据悉,十月假期一来,婚恋机构的报名人数呈现了一个小高峰,对于单身们的选择,业内人士是怎么看待的?是单身群体突然发现线下个人服务的成效远高于其他方式?是线上交友平台开始走
下坡的征兆?
在走访了诸多机构之后,正在研发全新交友活动形式的成都百和情缘就提出,在服务单身即将迈入第15个年头的今夏,他们始终认为精准性是很关键的一点。“像数据上呈现的东西其实就
非常明显了,为什么每一年的下半年开始,线下服务机构的报名率就会上升?以时间节点做分析就会明白,单身们的耐心差不多用尽了。年初还能不急不慢的在网上交友、聊天,一到下半年就会感
叹时间飞快,着急上火。说白了,现在报名线下婚恋机构,为的是什么,就是为了高效脱单。而高效脱单靠的是什么,就是服务的精准性。”那么,成军15年的成都百和情缘打算在哪些方面加强服
务,帮助单身高效脱单呢?
将线下个人服务的内容进行“多样化编辑”是首要任务。据成都百和情缘资深婚恋顾问介绍,一般的线下机构就是在了解完单身的个人诉求之后,按照既定的流程走。像帮助单身进行一些
必要的形象提升,或者本身条件好的,就可以直接安排配对、见面了。但单身的潜在问题呢?有明确诉求就行了?个人条件真的足以匹配这些诉求吗?“婚恋是一个双向选择的过程,你希望对方达
到你的要求,对方同样也是这样期待的。所以,我们在个人婚恋服务阶段会安排更为精准的‘三对一’模式,专人专案进行处理。不拘泥于某一种固定的服务流程,不局限在某一些指导方式里。根
据单身的具体情况,由专门的导师团队进行重新编排。”
服务流程自查自审,监督团队既检验红娘老师专业性,也保障单身精准脱单。“就像前面提到的,之前的精细化婚恋服务如果能做到多角度分析、判断,有超过1名服务红娘就已经算是不错
的了。但我们在15周年服务拓展中就发现,再全面的服务团队,都要定期自查、跟进,做好成效分析。由老师的老师给每一案例进行最终评分,最终受益的就是广大单身们了。”成都百和情缘资深
婚恋顾问就指出,光有专属红娘老师团队还不够,阶梯式的服务跟进能够更好地检验服务成效,才是对单身负责的体现。