实名制这件事，百和情缘做了二十多年

在婚恋平台，“实名认证”四个字已经被用烂了。上传一张身份证，系统识别一下，就叫实名。但身份证是真的，人是不是单身？照片是本人，资料里写的收入是不是真的？这些事，身份证管不了。

百和情缘的实名制，是从2004年创立之初就开始做的事。那时候没有“实名认证”这个互联网热词，老主任定的规矩很简单：来登记的人，必须带着身份证和单身证明来，红娘要亲眼看过、问过，才给建档。

双重核验到底核什么

现在的百和情缘采用公安身份核验加人脸识别双重认证，会员资料还要经过人工二次复核。这套流程听起来技术含量不低，但核心环节仍然是人工。

一个会员上传了房产证照片，系统识别通过。但红娘在面谈时会多问一句：“房子在哪个小区？哪一年买的？”真业主答得流畅，借房子拍照的人会卡壳。一个会员填的年收入是五十万，红娘会看他的职业和职级——在成都，什么行业、什么岗位、什么年纪，大概对应什么收入区间，红娘心里有数。差得太离谱的，要求补充完税证明或银行流水。

这些做法不够“互联网”，效率也不高。但婚介行业的特殊之处在于：一次虚假信息的后果，不是用户损失几十块钱，是浪费几个月甚至半年的情感投入。效率让位于准确，是值得的。